At lytte effektivt for bedre kommunikation
Lifehack giver dig 3 simple tips til at lytte effektivt og dermed opnå en bedre kommunikation. Der er en stor forskel på at lytte og at høre. At høre er bare at lade lyden passere igennem dine ører. At lytte derimod kræver at du faktisk forstår hvad du hører.At have gode lytteevner giver dig mange fordele: Det hjælper dig til at håndtere mange forskellige situationer. Man kan trække overraskende meget ud af de ord en person bruger. Folk sætter også stor pris på at de kan se at du lytter efter og prøver at forstå hvad de siger.
Her følger et par enkle tips til hvordan du kan blive en bedre lytter.
Tip 1: Fokusér
Lad ikke dine tanker flyde ud når nogen taler til dig. Hold dine øjne fikseret på personen der taler for at forhindre at du mister koncentrationen. Husk at hvert ord tæller.
Selv hvis emnet er kedeligt, så lad som om du er interesseret. På den måde bliver du ikke så let distraheret. Jeg oplever nogle gange at taleren er rent ud sagt kedelig. Et specielt eksempel var på en konference jeg var på for nogle år siden. En af talerne var en ældre mand som talte om succesfulde resultater hans organisation havde haft. Normalt ville jeg have gået efter så kedelig en åbning, men jeg var nødt til at være der fordi jeg skulle skrive en artikel om emnet.
I stedet for at lukke ham ude fortalte jeg mig selv at jeg virkelig var interesseret i hans organisation. På den måde kunne jeg fokusere al min energi på at høre og forstå hvad han sagde.
Tip 2: Undgå at afbryde
Afbryd ikke taleren. Ud over at være uhøfligt ødelægger det også samtalens gang.
Hvis du har et spørgsmål, så vent indtil personen er færdig med at tale. Det kan sagtens være at svaret på dit spørgsmål er på vej. Det er også lettere at forbedre ens lytteevner hvis man ikke afbryder hvert tiende sekund.
Tip 3: Glem stereotyper
Lad være med at prøve at sætte folk i kasser. Det vil bare distrahere dig fra hvad personen har at sige. Din hjerne vil lynhurtigt danne sig en mening om personen, og dette vil påvirke din evne til at lytte.
Du vil ikke bare blive distraheret fra en del af samtalen, du vil også få en uheldig ensidighed i forhold til talerens budskab.
Hvis du vil forbedre dine lytte-evner, så hav et åbent sind. Hvis det er svært for dig at lade være med at opfatte folk som stereotype, så lad som om det er første gang du hører om det personen taler om.
Når alt kommer til alt handler det at forbedre sine lytteevner om respekt. Det er respekt for personen du taler, og respekt for budskabet. Det handler også om klar kommunikation. Du er en bedre kommunikator hvis du er god til at lytte. Jeg håber disse tips har hjulpet dig til at få et bedre øre for ord.